教育培训机构连锁经营之五大难题

　　教育连锁企业是要向 管理水平 要效益的，做的越大，体系的设计及管理水平的重要性越突出。当下连锁扩张模式盛行，很多教育机构都急于扩张连锁体系，想要抢占山头，但却大多因管理跟不上而兵败如山倒，造成不可挽回的重大损失！为了减少这种商场中的悲剧，本人依自身在教育连锁机构多年来的企业管理实践之经历，友情提示各位有意连锁化扩张的BOSS或CEO们：

　　全世界都在喊”以人为本“，人才确是企业最宝贵的资产，再好的项目若没有人才操作，也只能是空谈。做连锁企业的很多老总对此感受可能会更深更切，因为一个很现实的问题就是，分校或分店的店长如果管理能力强又肯干，业绩往往就是比较好，而那些水平较弱的分校长们，往往也是业绩平平，甚或把分店给做亏损，有的还会委过于总部支持不够等等，所以大家一般都会认为：人才，尤其是管理营销人才绝对是企业的命脉！

　　人才往往容易流失，必竟哪都需要人才！所以一个人才的离职，尤其是关键的管理、营销类人才，往往会给企业造成极大的损失，有的堪称至命一击！所以做为一个想做大做强的连锁企业，如想可持续发展，一定要学会摆脱人才的阵，做到：用庸才做大事！

　　教育机构连锁化经营的一个显著特点就是，分校或分店开在不同的地理区域亦或全国（全世界）各地，以提升管理效率及内部信息沟通等名义，企业均会纷纷上马不同形式的店务管理系统、ERP等IT项目，出发点不可谓不好，钱花了不少，表面效果也是有一些的，但真正达到初衷或目标了吗？企业管理水平显著提升了吗？内部沟通效率提高了吗？对市场信息的反应更快了吗？员工积极性更高了吗？管理更顺畅了吗？。。。。。。。。

　　我们花费诸多金钱和精力打造的各IT管理项目，是否比利用现成网络发送销售日报表或统计报表更强？分店需要的支持是否比写个邮件或打个电话更快？内部各部门的沟通、协作是否更顺畅？。。。。。。

　　教育连锁机构，出于各种目标，往往会提倡所谓“集约化管理”，总部通常会按职能分设许多部门如市场部、企划部、培训部等，以统筹企业的营销管理工作。但分布在全国各地的分校往往视各职能部门之为无物或障碍，的确，总部的那些“老总”和“部”一般对单个分店的业绩帮不上什忙，啥都得自力更生，各分校长得各显灵通提业绩，当然也有些机构会鼓励分校的差异化营销或独立管理性质，但也有的机构总部是不单不支持，还硬是要分店、分校服从统一宣传管理，束其手脚而让分校长空叹息！！故营销的战略和战术之功能必要分化，权力必需下放！市场工作分校长要紧抓更要懂！

　　教育培训机构对师资的依赖是很显然的，师资流动过大是教育机构的致命伤之一，教师频频流动原因何在？我想工资待遇低通常是主因，很多连锁机构的BOSS还停留在靠压榨老师薪资来盈利，认知水平实为可悲！现在教育行业进入一个全新发展期，有颇多风投资本进来，推动整个行业以前所未有的速度发展，整个行业极缺优秀的教师及行业管理人才！俗话说人往高处走，师资频频流动也就不为过了！

　　其实BOSS们也很无奈，教育机构的利润空间就在那里，过高的人力成本会让企业失去发展的动力！（资本推动再上市套钱的除外）。所以教育培训连锁机构务需利用好体系资源，不断创新盈利模式，乃为上策！

　　企业文化是什么？有何价值及其必要性？真是见仁见智，但没有自己文化的企业是没有持续生命力的，教育培训机构做为文化行业更是如此！但整个行业虽是文化行业，但鲜有机构大力动真格建设自己的独特企业文化，大多是停留在耍耍嘴皮子，喊喊口号的水准。。。。。

　　孙子兵法云：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。道者，令民与上同意也。。。。。。。BOSS们好好领会吧。

　　连锁体系的建设是一个长期的过程，教育培训行业有她特有的性格，以上所例是或许是我们发展连锁体系的过程中不可避的一部分，抛砖希望能引玉。。。。。。