“真假”文旅

　　“2021劲旅春节策划”如约而至。今年，我们的主题是“对话·下一站”。劲旅君特邀多位一线从业者，围绕各自所在领域的敏感、热门、争议话题，展开深入对话，剖析背后的冲突、纠葛与变化，并试图探寻，行业的下一站，到底在哪儿？

　　很多人印象中，这个词突然就流行起来，跟快闪似的。然而这股风越刮越猛，以至于大部分投资人还没弄明白文旅是个啥东西，就直接进场了。

　　有人说，文旅就是一个骗局，因为绝大多数投资人被文旅这个概念给骗了。文旅虽然是借旅游之名拿廉价土地，但是也是一个不折不扣的重资产投入的项目。发展到现在，也没突破卖房盈利的老套路。一个个小镇的落寞，反映出真正的文旅产业并没有健康的成长起来。

　　文旅项目的购房者，大部分都是投资性购房。房子的增值空间，主要取决于项目的人气指数，如果项目缺少人气，那投资的房产就极有可能成为购房者的痛。对于开发商而言，房子卖了，现金流回来了，就算是成功了。

　　也正是这种思维，在文旅发展初期打造出一个又一个僵尸盘。但随着时间的推延，购房者也不在那么容易被欺骗，毕竟有那么多的前车之鉴。

　　其实真假文旅很好辨别，单纯卖房子的，绝对是假文旅。真正的文旅应该卖的是生活、是场景、是未来。基于这些，我曾经参与的一个文旅项目里放弃了硬性的机械项目植入，从北到南，探访了200多家渔业村落，只是想探寻一份生活场景。

　　真正的文旅，卖的是未来不是当下，因为买房者买的也是未来，真正的文旅要解决的是长远的发展，而不是短期效应。卖了房，没了人，那不是文旅，是骗局。

　　劲旅君：文旅+地产的套路其实挺多的，有时候圈内人都会被忽悠，这些套路有没有一些可以被看穿的惯有伎俩？

　　在旅游层面，套路就明显了，我们看到最多的伎俩就是“硬组合”，生搬硬套的组装式。把一堆设备摆放到房子的周边，或者在房子周边摆个“大公园”，这样就把自己的项目叫做文旅项目。

　　在过去几年，这种硬组合的文旅项目，还真是有机会忽悠一大批房产投资客。不过这种文旅项目的打造模式，忽悠完买房者之后也就差不多了，一般很难保证人气的持续。

　　随着文旅项目数量的暴增，传统的套路模式也逐步的呈现在大众面前，投资者也已经成为了套路专家。大家都知道，硬组合无法满足文旅项目的人气需求，自然也算不上一个好的文旅项目。

　　融合是为了更好的服务需求，任何一个单独产业，都是服务一个单一方面的需求。但随着社会生活环境的发展，需求的综合化满足成为了一个发展方向，让游客在开心快乐的环境下享受生活，这就需要我们将需求整合，提供一站式服务场景，放大旅游吸引核，把硬组合变成软融合，把1+12变成1+13的发展格局。

　　劲旅君：有很多投资者、文旅从业者，也是一心想要做好一个文旅项目，从您操盘的经验出发，可以给出哪些核心建议？

　　韩吉飞：文旅本身是一个多产业融合的综合性产品，但在过往的打造过程中，我们发现，文旅项目的基建项目都是实打实的重建设。真金白银的投入，打造出的更多都是定式性产品，除非打造出来的是绝对的经典产品，否者在后期产品调整时，都是困难重重。旅游产品作为文旅项目的人气保障，是要紧跟社会环境和需求的步伐，才能保证吸引力的长期性。

　　为了解决好调头，保精品的目标，我在操盘负责的一个项目时采用了轻投硬，重投软的主导思维。为了更好的诠释产品和解决人与人之间的交互，我将演艺变成了项目的产品核。这个演艺区别于各类传统的演艺模式，非舞台、非实景、非行进，我自己给定义为全场景演艺，这种演艺模式虽然是一种沉浸式，但又区别于传统沉浸式。它是把整个文旅项目作为舞台，把所有的工作人员和游客作为演员，我们观看的是一种生活，体验的是一种场景，对于每一个游客的感官是，即似曾相识又遥不可及。

　　在整个项目中我不需要专门的打造舞台，只需要一个又一个的生活场景。这样的演艺，我的背景是不变的，但是我的故事可以不停的变化，而且升级成本相对非常低，能保证项目的低成本长久发展。

　　劲旅君：很多文旅项目遭遇的另一个问题是，营销做得不好，有些操盘手也认为，作为长周期项目，营销也可以缓着来，毕竟营销很烧钱，您如何看待这个问题？

　　韩吉飞：文旅项目不仅需要人气的持久性，还需要火爆的时效性。对于传统的跑市场、做广告的营销模式，项目的市场成熟期怎么也要2-3年，对于文旅项目的效益保障，都是有点慢半拍。我们看到很多文旅项目都是项目马上开业了才开始组建旅游营销团队，所谓的跑市场，更像是送件上门物流快运，广告的推广模式更是多一份野蛮，或者默默无声。

　　打破传统，突破原有的营销套路，我负责项目的市场推进中，提前把渠道，把合作，提前变成了联姻，把渠道商变成合伙人，搭建平台，帮助合伙人挣钱，突破传统的景区盈利模式，利用平台，全产业链推进，增加多方位的盈利渠道。把渠道变成股东，把媒体变成合伙人，直接做到存量客源转存入账，让合伙人利益最大化，保障渠道利益的同时，也保障了自身项目的开门红，剩下的就是做好产品，做好服务的事了。百万客流，在开业前期就已经成为了定局。

　　韩吉飞：没有经历就没有发言权，文旅项目的操盘，绝对是一份高度烧脑的工作，相对我以前的景区打造管理，绝对是需要更多的创新融合和市场洞察。

　　盘了职业生涯的第一个文旅项目后，对文旅有了一个重新的认识。文旅没有捷径，任何的投机取巧都是在自掘坟墓，我们要做的是让服务更精准，平台更开放。

　　融合、创新、开放、多变，让人与人之间多一些交流互通，把文旅项目突破文旅的束缚，打造成一个社群、一个平台，不仅给投资者带来可能，也给游客带来更多可能。

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