智慧文旅平台的意义和作用

　　智慧文旅分为智慧旅游和智慧文化。从定义上而言，智慧文旅是当地特色文化元素核心为内在驱动，以现代科技为主要手段，达到旅游景区全面智慧升级的最终目的。

　　智慧文旅是智慧城市的重要组成部分。旅游业是全世界社区经济增长的主要组成部分之一，旅游业主要目的是吸引越来越多来自世界各地的游客。怎样改善当地的旅游业？需要使用到移动通信、云计算、人工智能及虚拟现实等核心技术。

　　一些应用程序必须可提供信息，帮游客做出明智的选择，比如进行预订、翻译服务及地图指南。在智能系统的帮助下让游客可足不出户，亦可欣赏到当地的美好风景。

　　所以，智慧文旅的最终目的是通过技术创新与实践来提供资源管理效率，最大化竞争力并增强可持续性。

　　智慧文旅，就是依托云计算、大数据、5G技术等现代化信息技术为基础，移动终端应用为核心，感知互动等高效信息服务为特征，建设而成的智慧化体系，给游客提供高效便捷的旅游信息化服务的产品。

　　文化与旅游密不可分，亦相辅相成，文化旅游可体现一个景区深厚的历史文化与独特的特色，文化是旅游的灵魂，旅游又是展示与传承文化的一种重要形式。

　　智慧文旅就是以文化为核心，利用具有特色性、多样性、民族性、艺术性的文化底蕴去吸引游客，让游客获得文化内涵和参与旅游体验活动，记忆深刻，进行更好传播。

　　一个旅游目的地的文化挖掘与文化建设十分重要，只有充分重视旅游产品的文化性，挖掘它的文化内涵，展示文化特色，提高文化品位与文化含量，才可吸引游客，才可带来文旅的蓬勃发展。

　　智慧服务包含游客定位、智能导航、电子门票、电子导游、智能导购、电子支付互动社交服务、分销跨销、餐饮系统、停车系统电商系统等方面。依托各个数据链接旅游目的地的“吃、住、行、游、购、娱”商家，不但协助了目的地的资本运作，提升营业创收，还增加了目的地的曝光度，显示二次消费。

　　智慧管理包含讯息发布、实时统计智能库存管理、智能财务、旅游预测预警、综合安防监控等方面；应急指挥、运行管理、公共服务等全流程服务。为目的地保证游客的良好体验，提高目的地的服务质量。

　　智慧营销包含旅游资源展示、游客资源分析、互动营销、精准营销、品牌推广、智能优惠券等方面，助力精准挖掘文旅市场目标客户，丰富的营销触点，能及时有效的触达目标客户。

　　文旅产业资源管理包含高效的资源整合能力、贯穿数据采集、产业数据分析，利用数字技术对文旅产业进行全方位、多角度、全链条的改造过程，旨在打破文化与旅游产业的边界，实现文旅产业深度融合发展。

　　旅游景区应该具有发达的交通基础设施，使所有人均可旅游(即有轮椅通道、给携带婴儿车的服务提供电梯、残疾人专用的电梯或者坡道、多语言信息服务)

　　减少碳排放，采用环保的方法。目前，世界各地有很多生态酒店与度假村，把餐饮环境和山水园林相结合，强调人与自然及人与人之间的协调发展。

　　以旅游数据中心为建设核心，进一步强化资源整合，促进互联互通、信息共享及业务协同，逐步打通“吃、住、行、旅、购、娱”相关产业要素，更好地满足游客服务需求、企业营销需求、政府管理需求。

　　利用GIS、GPS等技术，把智慧旅游“吃、住、行、游、购、娱”及相关联的各种信息综合反映到一张地图上，构建智慧旅游资源全方位、立体化、动态化、自动化的空间布局体系。

　　一些景区正在采用创新技术来增强游客的旅游体验，打开应用程序可快速获取身边的旅游服务信息或AR旅游景区。

　　智慧+文旅已经成为了未来旅游的发展趋势之一，并且对提升城市文化建设，促进当地的经济发展起到了重要作用。神灯文旅跟随时代发展，通过准确洞察用户需求、把握行业发展风向，以持续的产品创新与技术突破，立足产业结构优化，构建产品服务体系，为智慧文旅发展贡献自己的力量。返回搜狐，查看更多