电商商业计划书范文(跨境电商商业计划书模板范文)

 

对于跨境卖家而言，下半年才是一年中的重头戏。下半年电商旺季在为跨境卖家带来单量增长的同时，也会让物流整个供应链处于高压状态，很容易出现排仓、爆仓。而任何一个物流环节的受阻，都会影响整个货运时效。货运时效降低，退单、投诉、差评率身高，售后问题增多，产品利润下降。

物流配送效率直接关乎买家的购物体验和后台评论，如果无法做到及时配送，直接会引起买家不满，退款率和买家差评率会直线上升，如果物流费用过高，极易造成亏损，得不偿失，销量高了收益却下降了。卖家如何优化旺季物流方案呢？

一、提前做好备货工作

想要提高旺季发货效率，做好备货工作是基础。如果货物直发小包，那么通过备货、筛货、包装等步骤，所以要对操作人员进行提前培训，确保操作人员对业务熟悉，不做无用功。

亚马逊FBA卖家，需要提前备货到亚马逊仓库，等到物流旺季备货必定会影响物流时效。另外，亚马逊卖家备货时，时间安排不要太紧，这样一环出问题备货计划就完不成，影响销售计划。应在原有的物流时效上，加宽3-5天左右的时间。

对于自发货卖家来说，要确保供应链的稳定性。跨境电商旺季同时也是国内电商旺季，工厂生产的压力同样会增加，卖家应该要确保自己的货物优先供应，减少供应链上的不稳定导致物流延误。

二、选择靠谱的物流服务商

下班年旺季，在有限的运输能力和巨大需求背景下，国际快递运费涨价和延误将不可避免。卖家应提前做好物流规划，选好靠谱的国际物流公司，以避免旺季时物流发货受到巨大冲击。

物流服务商方面，需要寻找靠谱的物流服务商，这里的靠谱，指的是有强货物处理能力。旺季货量增多，如果物流服务商没有强的货物处理能力，会出现排仓、爆仓等情况发生。那么如何判断物流服务商的货物处理能力呢？看分拣设备、设施，操作人员即可。

例如皇家物流，使用自动化分拣线分拣货物，旺季高峰可实现日均30吨以上出货，具备强大的货物分拣操作能力，快速入仓、迅捷操作、及时出仓。

​分散风险，多渠道布局，如果卖家的资源、资金足够充足的话，可以选择和多个供应商进行合作，针对不同区域的市场客户选择不同的供应商。或者将供应商进行等级划分，选择其中一个供应商，其他供应商可做应急准备。

选择物流服务商时应注意以下三点：

1、货物安全

跨境电商需要能够随时随地追踪货物运输状态。万一货物丢失，需要有相应的保障机制来弥补损失。

2、运输时效

准时收到货物是影响消费者满意度的重要因素，跨境物流服务需要时效精准，按时到达。出现延误时，能够有物流保险进行赔付。

3、服务质量

在满足第一、第二原则的前提下，选择性价比最高的跨境物流渠道。一味追求最低的价格是短视行为，极有可能陷入被小微货代套路最后钱货两空的尴尬境地。

三、选择稳定的物流渠道

物流环节，需要注意物流渠道与物流服务商。物流渠道方面，旺季很多物流渠道都会受到影响，但也有一些物流渠道运力强、渠道稳定性好，受影响小。例如DHL、UPS、FedEx等商业快递，运力充足，发生延误的概率很小。

​但是旺季货量太大，DHL、UPS、FedEx等商业快递也会排仓、爆仓，卖家发货千万要选择这些快递的一级代理发货，可最大限度避免排仓问题，比如皇家物流。

所有人都可以忍受逆境，但是你如果想考验一个人的品质，给他权力试试。

当然了，DHL资费高、价格昂贵。但卖家可以选择稳定国际专线，例如皇家物流的主力专线渠道--南航跨境专线，依托南航强大的运力，每天固定航班，时效稳定。

四、选择仓储代发货

再者，可以选择仓储代发货提升旺季发货效率。一般情况下，跨境电商卖家会自己负责供应商货物的接收、检验、储存、下架、打包、发货等工作，工作流程繁琐、设施不完善，处理准确率低、效率低。仓储代发货，可以直接与物流公司合作，将后端的仓储物流环节外包给物流公司，有物流公司负责接收、检查、储存等一些列工作。

无差异曲线的斜率就是边际替代率。边际替代率递减实际上是用无差异曲线的形式来表述边际效用递减规律。

而跨境电商卖家，只需在有订单的时候，通过物流管理系统进行发货即可。后续的所有操作，都有物流公司负责，效率更高、时效更高、成本更低，卖家也有更多的时间提升产品销量。

五、选择海外仓发货

跨境卖家从海外仓储提前备货，可以节省报关、清关所需要的时间，海外仓模式能将传统的国际派送转化为当地派送，确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中，大大缩短包裹邮寄的时间，从而加快了物流的时效性。这个在外贸旺季时非常适用。

当客户遇到这些问题的时候，卖家可以利用海外仓进行售后服务，大大节省了物流时间，也解决了客户的后顾之忧，从而提高店铺的满意度，还能为卖家节约运输成本，从而减少损失。

​最后，跨境电商卖家选择物流渠道时，如果你的产品是以价格为导向，价格是影响产品销售的第一因素，那你所有的辅助手段，无论是物流渠道的选择还是客服都要从经济的角度去考量，压低成本是第一要义，这类产品就要选择经济的物流方式。

另一种情况，如果你的产品，不管价格降得多低，其销售量都没有明显的提升，这就说明该产品不是以价格为导向的。当你发现，一款产品不能从价格的角度去推动其销量的增长，那就要考虑用其他的方式。如使用海外仓让客户更快的收到产品，优化其购物体验，或者是注册一个本土的公司、品牌，让海外的消费者、顾客对你的产品更有信任感，以此来提升销量。

所以，物流渠道的选择，归根结底还是要根据自身的状况、销售的品类，以及选择的市场去决定。

皇家物流，助力卖家旺季高效稳定发货

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皇家物流 PFC EXPRESS是国内第一批跨境电商物流企业， 我们一直致力于为中外跨境电商、进出口贸易和电商仓储等企业提供专业、高效的第三方物流服务。

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公司拥有40余种跨境物流解决方案，包括（ 国际快递，邮政小包，国际专线，国际空运，国际海运，海外进口，出口退税，COD代收货款等），全面覆盖跨境电商物流、电商仓储服务，海淘进口，快件进口以及电商仓储运营和物流软件，能够满足不同跨境电商的客户需求。

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皇家物流专业从事跨境电商物流业务10多年，主营国际快递，国际专线，国际小包，国际邮政，FBA头程，仓储代发等跨境电商物流综合业务，是UPS、FedEx、DHL国际快递一级庄家代理商，常年保持市场最低价收货，价格低至官方公布价2-4折，旺季不排仓！

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专业的仓储物流管理团队，能为电商企业和仓储服务公司提出准确合理的解决方案，包括硬件规划和软件规划。系统支持大、中、小型仓库的使用和不同地区的仓库，支持分仓，为发货提高效率为客户节省成本。

你必须有成功的理念。你必须感觉事情会成，否则你就不会卖出产品。