光大银行推出企业手机银行1.0，打造“B+C”新生态，以综合金融服务赋能企业发展

光大银行推出企业手机银行1.0，打造“B+C”新生态，以综合金融服务赋能企业发展保坂尚辉 数字经济浪潮浩浩荡荡而来，正在从底层变革全球经济发展模式，银行作为现代经济的核心，面临的挑战与冲击不言而喻。面对数字经济的发展，创新金融服务理念，科技与金融融合，成为银行推动自身数

数字经济浪潮浩浩荡荡而来，正在从底层变革全球经济发展模式，银行作为现代经济的核心，面临的挑战与冲击不言而喻。面对数字经济的发展，创新金融服务理念，科技与金融融合，成为银行推动自身数字化转型、构建自身核心竞争力的关键。

除了金融业务自身的转型发展，我国银行业还承担着支持实体经济、助力中小企业的重任，如何更精准地为企业提供高质量金融服务，以科技金融赋能中小企业发展也是目前各家银行都在探索的路程。

同时还充分发挥光大集团E-SBU生态圈发展战略优势，以综合的金融服务全面赋能企业发展。

开放用户体系

打造“B+C”新生态

正如光大集团董事长李晓鹏指出的那样，“建生态、搭场景、扩用户”是数字经济时代生态战略的基本方法，生态建设将成为金融服务的制高点。

在光大银行企业手机银行1.0所打造的更加开放包容的“B+C”新生态里，通过打通双方用户体系，企业手机银行与个人手机银行可以联合登录，支持与企业网银操作员协同共用账户、权限、审核流程，一处设置即可同步使用。

对于企业客户而言，交易明细、账户余额查询、对账转账等都是常用高频功能，如果能够减少用户操作、快速完成功能选项则可以大大地提升用户体验。

为此光大企业手机银行设置了“财务工作台”这一功能，支持用户查询、审批、结算、对账、理财、预约等高频基础功能使用，打造集中查阅待办交易、已发起交易、已审核交易的工作台，助力企业财务工作便捷高效。

发挥E-SBU协同优势

以综合金融服务赋能企业发展

E-SBU战略最早由李晓鹏董事长提出，其含义就是打造光大集团生态圈协同战略，光大银行与集团其他子公司的生态协同，依托集团全金融牌照提供全方位综合金融服务一直被视作该行的优势之一。

此次光大企业手机银行1.0也充分发挥了E-SBU生态圈发展战略优势，集合银行、证券、保险等多家光大集团旗下机构特色，为企业用户提供光大银行企业账户开户预约、光大专业理财产品、光大证券账户开户预约、光大永明企业保险产品购买预约等服务。

建立新型产融合作的载体，更好地服务企业客户。真正实现金融服务与综合服务的充分融合，成为一个移动化、开放化、生态化的企业综合金融服务平台。

融合金融与综合全量服务

精准滴灌小微企业

助力小微企业、为小微企业提供更好的金融服务是当下银行业的重要课题，在现实情况中，小微企业手机银行的使用存在着不小的“供需矛盾”。

根据2020年《中国电子银行调查报告》的调查，小微企业手机银行的使用频率高于总体的企业手机银行使用频率，工作日每天使用1次及以上企业手机银行的小微企业比例达20%，较总体企业用户多4%，同时小微企业平均使用时长也较高于总体企业用户。

但是有着更高使用频率和更长使用时间的小微企业手机银行的渗透率却低于总的企业手机银行渗透率，仅为40%，《报告》指出小微企业手机银行渗透率较低且增长缓慢的原因，首先是小微企业认为使用企业网银贷款门槛高并且不够便捷，其次是企业网银的应用场景较少，通常只在对公账户往来以及获取政府优惠/鼓励性政策时才会用到。

针对小微企业所担忧的贷款门槛高的问题，光大企业手机银行1.0专门上线了为中小企业提供房屋抵押类贷款服务、便捷缴费服务的功能，并支持额度测算及线上授信申请，及时解决小微企业资金的“燃眉之急”。

另一方面，光大企业手机银行扩大服务人群，从仅服务企业财务人员拓展至服务企业人力、销售、高管等各层级员工，围绕企业员工工作场景，打造企业员工工作圈、社交圈。

同时，光大企业手机银行1.0还为企业提供创业扶持、发票管理、人员管理、企业品牌推广等泛财务管理服务，上线企业名片、热点资讯和小工具服务，支持快速查看存贷款利率、外汇牌价，便捷使用联行号查询、存贷汇计算器等实用工具，赋能企业管理经营。