【跨境电商】消费者购物流程一篇知晓

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　　跨境电商零售进口，是指中国境内消费者通过已在海关备案的跨境电商平台经营者自境外购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。跨境电商进口商品的收货时长和进口模式有一定关系。

　　“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）：跨境电商企业提前从境外批量进口各类商品到境内的海关特殊监管区域或保税物流中心（B型），消费者通过跨境电商平台下单后，商家即可开始打包、向海关申报，海关放行后，商品装车配送出区。由于是在境内发货，所以购买网购保税进口商品的消费者在购物体验上与购买国内商品无明显差异，收货时长基本取决于国内快递效率，最快的甚至当天就能收到商品。

　　“直购进口”（海关监管方式代码9610）：消费者在跨境电商平台下单后，商家从境外发货，经过国际运输抵达中国海关监管区域，向海关申报入境，完成通关手续后进入国内派送环节。相比网购保税进口模式，直购进口多了商家在境外发运和国际运输的时间，所以整个物流环节往往需等待3-7天的时间。

　　消费者购买的商品金额应不超过其可用的跨境电商年度交易额度。跨境电商年度交易额度限值为26000元人民币，消费者下单前可凭本人身份信息通过中国国际贸易“单一窗口”网站—标准版应用—跨境电商—公共服务—个人用户登录后如图选择年份进行查询个人额度。

　　（2）如果单笔订单金额超5000元人民币但年度累计交易金额不超过26000元人民币，且订单仅含一件商品时，按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税后，可以自跨境电商渠道进口，交易额计入年度交易总额。

　　（1）税收优惠：限值以内进口的跨境电商商品，关税税率暂设为0%，进口环节增值税和消费税暂按法定应纳税额70％征收；

　　（2）计税方式：对跨境电子商务零售进口商品，海关按照国家关于跨境电子商务零售进口税收政策征收关税和进口环节增值税、消费税，完税价格为实际交易价格，包括商品零售价格、运费和保险费；

　　（3）纳税主体：购买跨境电子商务零售进口商品的个人作为纳税义务人。在海关注册登记的跨境电子商务平台企业、物流企业或申报企业作为税款的代收代缴义务人，代为履行纳税义务，并承担相应的补税义务及相关法律责任。

　　消费者下单后可凭本人身份信息通过中国国际贸易“单一窗口”网站—标准版应用—跨境电商—公共服务—个人用户登录后如图输入清单编号或订单编号后选择年份进行查询个人通关信息。

　　海关允许跨境电商渠道进口商品退货。在跨境电子商务零售进口模式下，消费者所购商品如需退货，经跨境电子商务企业及其境内代理人确认退货商品为原跨境电商零售进口商品并承担相关法律责任的，可以由跨境电子商务企业境内代理人或其委托的报关企业向海关申请开展退货业务。所退商品需在海关放行之日起45日内以原状运抵原监管作业场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心（B型），相应税款不予征收，并调整消费者个人年度交易累计金额。

　　TIPS：消费者所购商品仅限于个人自用，对于已购买的跨境电商零售进口商品，不得进入国内市场再次销售。

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