实体店转型升级 打造让顾客有不一样购物体验的场所

　　2021年9月28日，由CCF上海国际日用百货商品（春季）博览会组委会、亚太零售业协会、中国影响力家居生活馆/集合店战略发展私董会联合举办的「家居百货菁英沙龙.中国行」沈阳站。→精彩回顾：「家居百货菁英沙龙.中国行」沈阳站 举办！

　　很荣幸能来参加「家居百货菁英沙龙.中国行」沈阳站活动，感谢主办方搭建这个平台，把业内这么多精英汇集到一起，共同的探索分析当前百货家居行业发展的一些难题和痛点。

　　首先分享下比优特集团的一些基本情况。比优特商业集团设有超市、商场、服装，还有黄金、珠宝以及化妆品等众多业态，公司发展至今已有25年的历程。经过这25年的发展，比优特现在已经在黑龙江和辽宁两省开设了48家超市店铺（商场和黄金珠宝不计在内）。我们在2020年年营业额达35亿，位居全国零售百强排行榜第47名，年增长率为46%，位列全国第三。

　　在疫情后期这一段时间里，整个百货的发展情况压力很大，挑战也很大。这其中，有多元化的线上渠道分流因素，比如电商渠道、社团、社区、拼团，包括直播带货，卖场的客流压力较大。另外，90后、甚至00后新生代，成为了主力购物群体，卖场的商品结构，其实也应该迎刃而上发生一些变化。

　　随着时间的推移，90后、00后进入到消费主力，那么未来00后、甚至是10后这一部分客人进到咱们的店铺，进到我们的超市，我们有能满足他感兴趣的商品吗？他们会把我们的店当成他们未来购物的第一选择场所吗？这个问题对我们来讲，也是接下来需要攻克的课题，也是一个难题。

　　在“新时代、新渠道、新消费”叠加之下，现在百货业态尤其是家居百货，我们确实是面临着一些很大的挑战，我们也在不断的积极寻找一些优质的资源，来帮我们提升卖场整体的氛围，通过氛围的营造，让商品会说话，通过引进一些网红的高颜值的系列化商品，来提升客单价。

　　同时我们也非常有幸，在东北市场的发展之路，有一批像金铭家居这样非常优秀的供应商一直鼎力的支持。我们都有着共同的目标，就是也想把我们的店铺里打造出一个让顾客有不一样购物体验的场所。同时我们的目标也想做出一个不一样的超市，我相信这个目标也是大家共同的目标。