带团队就是带人心
给你一个团队,你要怎么管?
你的身边是不是存在这样的情况:生产进度缓慢、产品质量糟糕、意外事情频发、服务态度恶劣、员工流失严重、下属消极怠工……
随着市场竞争越来越激烈,企业都开始快速扩张,追求规模效应。但管理者能力不足,导致人才培养跟不上企业发展的速度,迫于企业需要,常常出现赶鸭子上架、以岗代训的事情。尽管有部分管理者做的还不错,但更多的则是催生出过度管理、个人主义等问题,从而限制了团队的发展。
其实,很多事情都是“一放就乱,一抓就死”,包括管理企业也是如此,“过度管理”危害巨大,更有甚者还会把“过度管理”的弊端推给员工,让员工站到了企业及管理者的对立面。
过度管理不能体现企业的“以人为本”的思想,也不利于企业员工的发展。管理者事事亲力亲为,任何事情都要过问、管理,会让员工觉得企业不信任自己,试问,员工如果受到这种待遇,他该用什么心态去面对客户,怎么用心把事情“做好”,而不是敷衍了事。因比,管理者帯团队需要记一点,帯团队就是带人心。
管理者只有把团队管理好了,才能为企业创造更多的价值。想要团队携手完成目标吗?我们为您精选了五本团队管理技巧之书——
1
《不懂带人,你就自己干到死》
作者:路易斯・卡夫曼
20世纪80年代初,史蒂夫・德・沙泽尔和茵素・金・伯格在心理治疗的背景下提出了聚焦答案模式。这一模式在各种工作环境中有卓越的适用性。那么聚焦答案模式是如何提升沟通效率的?这分为两个方面:管理者如何听,员工才能说?管理者如何说,员工才能听?
管理者可以在倾听时运用这6种方式:运用宽松的语言、谈论有效的部分、分析问题解决的原因、提出构建解决方案的问题、不断提问“还有什么吗?”、不要问为什么。培养一批善于解决问题的人,而不是自己去解决所有的问题。这是路易斯・卡夫曼带给我们最有价值的观点和方法。
2
《团队角色:在工作中的应用》
作者:R.梅雷迪思•贝尔宾
让你组建一个团队,你知道需要招什么样的人吗?
你可能会说,我要懂技术的人,或者会做市场的人。这类需求你当然很清楚,但这只是团队管理的一部分罢了。
R.梅雷迪思•贝尔宾博士和他的同事们经过多年的研究与实践,提出了著名的贝尔宾团队角色理论。“团队角色理论”的核心是团队应该有9种角色,分别是适合做鞭策者、协调者、凝聚者、智多星、外交家、审议者、执行者、完成者和专家。拥有以上九种角色,并不代表每个角色都要招募一位成员,有时一个人可以兼任某几种角色。
用角色理论可以有效组建一个厉害的团队。明白了各个角色和其他角色的上级、下级和同事关系是怎么样的,也可以改进团队关系。
3
《你的团队需要一个会讲故事的人》
作者: 安妮特·西蒙斯
在互联网+时代,人们不断强调大数据,强调批判性思维,将注重情感表达的故事思维,逐步排斥在团队之外。说故事永远胜于讲道理。说故事并非与生俱来的天赋,是可以学习和逐步提高的思维模式,那么故事思维其中的诀窍何在呢?
作者安妮特·西蒙斯是美国研究故事思维在营销和团队中应用的管理专家,这本书将告诉你好故事的魅力、不同的“故事类型”、如何找到属于自己的故事以及讲好故事的窍门。
在信息大爆炸的今天,我们需要有意识地将信息转换成大脑更容易接受的故事形式。一个团队需要一个会讲故事的人,他可以为整个团队带来意想不到的好处。你可能就是那个重要的人!
4
《带团队,就是用好你身边的人》
作者:高岛宏平
与游泳做菜,开车等这些技术一样,领导力也是一门可以通过练习掌握的技术。
在管理中,受这些问题困扰的团队领导大有人在,领导带团队必备的秘诀究竟有哪些呢?
作者高岛宏平告诉我们,领导带团队必备的秘诀有6个即:观察、配置、投入、培养、重建、成长。
领导要懂得“取得成功不是自己一个人的任务,也不是自己一个人就能完成的任务”。领导要明白“团队成员的成功就是团队的成功,团队的成功也是领导自身的成功”。作者将关于领导力的管理与方法进行了梳理与总结,变得系统化、具象化,对于团队管理者来说是一次快速提升的好机会。
5
《管理团队:成败启示录》
作者:R.梅雷迪思•贝尔宾
“没有完美的个人,但有完美的团队。”任何企业要想快速地发展和成长,团队建设十分必要。贝尔宾博士因《团队角色:在工作中的应用》和《管理团队:成败启示录》两本书被誉为“团队角色理论之父”。
《管理团队:成败启示录》同样围绕团队角色理论展开。在原有理论的基础上,本书进行了全面更新和修订,对贝尔宾团队角色理论做出了新的解读。全书的脉络,源于作者的一段经历,作者开发了一门关于团队角色的语言,目的是帮助人们了解在团队中一个人是如何有效发挥作用的。
中国作为世界最强劲的经济增长引擎,在外部环境多变、新产品辈出、竞争加剧、人工成本持续上升的环境下,如何保持企业竞争优势?有什么样的理论或西方成功经验可以借鉴?希望这本书对在探索打造高业绩团队、生态化组织以及高效项目团队的企业与读者有所助益。
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- 标签:人工智能大会
- 编辑:金泰熙
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