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掌握技巧,让你在谈判中游刃有余

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  • 2020-12-26
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不管人们是否愿意,每个人都是一名谈判者。谈判是生活中永远无法避免的事实。比如说,你要求加薪,就要和老板谈判;你买菜也要和小贩讨价还价……事实上,谈判贯穿了我们每个人全部的生活细节。整个世界就像是一个巨大的谈判桌,我们生活的时时处处都会存在谈判,而我们也会经常成为谈判的参与者。如何在谈判中洞察对手的心理特点,知己知彼,有的放矢,已成为谈判成功与否的关键因素。

《哈佛经典谈判课》

本书作者【英】德雷克•阿顿(Derek Arden)毕业于哈佛大学商学院,是2016年全英排行首名的谈判大师、哈佛大学谈判项目的创始人之一、《谈判力》合著者威廉•尤里深感自豪的学生。曾在亨利商学院(Henley Business School)任教长达12年,现任萨里大学(Surry University)工商管理学硕士项目(MBA)教授。

《哈佛经典谈判课》畅销5大洲27国掀起版权争抢热潮,独家分享从商务谈判到日常沟通的6大热门谈判场景,梳理出的11步黄金谈判技巧,轻松易懂,让你从不敢谈判、不想谈判到爱上谈判、谈则必胜。

《强势谈判心理学》

商场之战风云变幻,谈判胜败往往在顷刻之间。在强势谈判中如何提升说服、沟通、倾听、行动能力?如何引诱、钳制对手,快速读懂人心,掌握和不同人谈判的规律,让对方欣然听从于你呢?

“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上,一定的读心能力是我们每个行业都需要的。工作从一开始找到客户直到完成交易、合作,所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和对方进行心理上的交战,所以从这个角度来看,我们必须要了解对方的心理,才能更好地完成自己的工作。

《一本书读懂销售心理学》

很多销售人员都困惑:为什么攻坚多年,客户却迟迟不签单?为什么与自己关系不错的客户,一夜却成了别人的vip?为什么好不容易要签单了,顾客又说“再考虑考虑”?人的购买行为都是由其心理来决定的,所以了解客户心里的想法比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话,就一定可以引领客户做出购买行为,实现销售的目的。

这本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面入手阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。

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杨静婷

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