做了这几步,我拥有了自己高质量的社群
我们生孩子需要优生优育,需要考虑各种条件。同样我们打造一个社群也是如此,我们不能再重复以前粗制乱造的方式了,因为那样子做的话,你会发现数量很多,也仍然是没有用。我们一定要做用优生优育的方式来是打造我们的高质量的社群。
社群构建9剑就是我们为了能够有一个高质量社群,为了做社群的优生优育,我们需要考虑清楚9个要素,9个要素就像生孩子你的心情,你的身体,你的各方面的要素一样,也是我们多年摸索出来的,今天就给大家分享这9个要素。
0 1
用户剑
第一个叫用户剑,什么意思?就是你构建一个社群,你有没有考虑清楚我要把什么样的人加到我的群里面,什么样的人不可以进我的群。所以我们构建社群一定要有门槛,一定要有精准的人群的定位,比如说性别、年龄、职业、收入、婚姻、城市或者价值观、购物习惯、行为习惯、信息来源等等,这些就是我们要对用户来做一个画像。
我们很多小伙伴在这一点上就栽了跟头,这里面都有很多坑,因为我们总是抑制不住对于数量的追求。所以我们建群的时候,通常很多人做法,我不管你是什么人,反正你愿意来我就欢迎你,敞开大门欢迎一切人。最后你会发现这个群很快就会变成垃圾群,所以用户的定位是非常关键的。这里面有个原则叫做三近一反。
第二个叫做兴趣相近,我们可能很多大部分群都是属于这一类,比如说我们的读书会的群,我们建的吃货群、跳舞群、羽毛球群、围棋群、王者荣耀群等等。
第三个叫做年龄相近,年龄相近就是同学群、发小群、中年企业家群。
第四个叫做性别相反或者资源相反。有很多小伙伴都有这方面的经验,都建供需的对接群,就是说有人想买东西,有人想卖东西,我建一个供需对接群,那不就可以满足别人的需求,我自己可以做一个桥梁做成一个平台。但是很多这样的群建立后,你就会发现里面只有卖的没有买,相亲群也是一样,里面只有男没有女。这种群你的资源不能匹配,也就无法持续。
所以这是我们说的三近一反,这4个原则,你建群的时候要符合其中的至少一个原则。
举一些案例,兴趣相近的群、亲戚群、读书群、围棋群、王者荣耀群、旅游群、酒鬼群。比如说酒鬼群,像我们小区就有这种群,酒鬼群就是大家平时低头不见抬头见,后来发现怎么样能够把大家紧密连接起来,就是一块吃饭和喝酒。所以我们小区就建了酒鬼群,结果酒鬼群是我们小区里面最活跃,粘性最高的群,三天两头大家各带各的酒,然后品酒、论酒,各种围绕酒的活动。
需求群、通联群,像这种小升初、家长群、糖友群、糖友群就是糖尿病,病友群同病相怜,包括健康交流群、行业群,这些都属于需求或者痛点群。
地域群就是刚才说小区群老乡群,另外还有一类群是共享互助群,比如像断舍离群,包括义务群,买房、卖房、租房这样的群,水利互助群,这样的是属于共享互助的。
0 2
痛点剑
第二点叫痛点剑。我们第一步是找到这群人,然后第二步我们一定要解决他的某个痛苦,否则的话我们社群存在没有什么价值。
如果你不能满足别人某个需求或者解决别人某个痛苦,别人为什么要在你的群里呆着呢?所以我们一定要找到他的痛点。人是充满痛苦的动物,大家可以审视一下我们自己,我们每个人身上都有很多痛苦,生理的、心理的、精神的、各方面的痛苦,为什么会充满痛苦?因为我们在很多方面的欲望超过了现实,现实情况给我们各种约束,给我们各种限制,我们的欲望又是无穷的,在欲望和现实之间总是有一条不可逾越的鸿沟,那就会产生痛苦。
怎么找别人的痛苦?其实这个事不难。我告诉大家一句话,那就是在你的目标群体聚集的地方,并且能够自由发声的地方,就是你寻找痛苦的地方。
举个例子,比如说你想做的是一个创业服务平台,你的目标用户是创业者,你要想这些创业者在这个过程里面都有什么样的问题或者痛点呢?好,你就需要去找当他遇到痛点的时候,他会在什么地方寻求解决方案呢?在什么地方发出自己的声音呢?百度知道。对吧?这肯定是。很多人喜欢在百度之上发出自己的问题来寻求解决方案。找到百度知道,然后输入你的目标群体的关键词,比如创业,然后你会看到里面有很多创业相关的问题,这些问题的背后实际上都是一个的痛苦,它没有解决的问题就很就很容易形成痛点。你把这些问题收集下来,然后进行总结归类,然后看哪个问题被问的特别多。
0 3
资源剑
第三剑叫做资源剑。我找到了目标群体,我也知道他有痛点,但是我们是不是有能力能够解决这个问题?
人生最幸福的事情,每天做着自己想做又能做好的事情。如果你特别想做,但是你的资源不匹配,其实蛮痛苦的。就像在大街上你看到一个美女特别漂亮,但是跟别人十万八千里的距离完全就追不上,只能陷入单相思的境界,挺痛苦的。
资源剑包括什么?你的个人特长、专业人脉、时间、金钱。像潘国华为什么能够建立南极圈,南极圈是腾讯离职员工的一个社群。潘国华他是以前在腾讯做的是hr人力资源的工作,他在腾讯内部包括腾讯离职员工,他接触了有很多这方面的资源,所以他从腾讯出来之后才能够把这些资源聚合起来,形成这么一个社区。罗胖为什么能够做逻辑思维?除了他的个人IP之外,实际上他自己以及背后团队有强大的内容生产能力,这才是关键。
所以你到底要做什么样的社群,你首先要梳理自己或者企业的优势资源,然后把这些资源列出来进行排序,排序是干啥用的,核心来了就是为了我们第4剑服务的。
0 4
定位剑
第4剑叫做定位剑
……
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- 编辑:金泰熙
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