房产经纪人行业画像:人才流失率高 近六成从业人员年龄小于30岁
新华财经上海6月25日电(杨有宗 谈瑞)58同城、安居客25日发布的《2021年百万经纪人调查报告》显示,57%的房地产经纪人年龄在30岁以下,房地产经纪团队依然“年轻化”。与此同时,高学历人才正日益成为房产经纪行业提升服务品质、提升市场竞争力的核心驱动力。
58同城首席执行官姚劲波说,线上化找房平台逐渐成为经纪人服务客户的主战场,购房用户对经纪人服务专业度和品质的期待也在日益上升。
根据该报告,57%的房地产经纪人年龄在30岁以下,31岁至40岁房地产经纪人占比32.6%。男性房地产经纪人占比超七成。与往年相比,房地产经纪人的主要工作内容变化不大,一半以上的经纪人每天主要的工作是线上发布房源信息和打电话寻找房屋、客户资源。报告显示,逾八成租赁业务带看5次以内即可成交,而买卖业务带看5次以内即可成交的占比仅54.7%;在买卖业务中,需要带看5次至10次的单量超过租赁单量的2倍。
数据显示,超过六成房源使用了VR呈现,比去年提高了11%,其中一线%。客户通过VR看房及线上微聊占比较往年增长,作业效率提高,经纪人电话约看和带客看房比例有所降低,科技产品在行业渗透率增加。
长期以来,房产经纪一直都被外界认为是一个“学历门槛低”的职业。随着经纪公司对从业人员教育背景重视程度提升,经纪人群体的教育结构正在改变,高学历人群占比逐渐提升。
该报告显示,学历方面,高中及大专学历人员为房地产经纪人主力群体,占比73.8%。与2020年相比,从业人员学历水平有所提升,近半数人员拥有大学学历(含专科),占比47.7%。
人才流失一直都是经纪行业的焦点话题。一方面是从业人员,另一方面是不少经纪公司高管们在埋怨人才的流失过快,人才流动率过高成为了行业内公认的弊病。数据显示,房地产经纪人从业时长普遍较短,从业年限在1年以内的房地产经纪人占比41.1%,1年至3年的经纪人占比27.3%。
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- 编辑:金泰熙
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