一图读懂不动产登记服务

　　为深入贯彻落实国家和省、市“放管服”改革和优化营商环境改革工作，在市委、市政府正确领导下，在昆明市自然资源和规划局党组的科学统筹下，昆明市不动产登记中心遵循“以人民为中心”的思想，以“昆登记·心服务”为理念，坚持为民、务实、高效的原则，减环节、减时限、减材料、增窗口、优服务，全方位推进交易税收登记“一窗受理、集成服务”、抵押不见面“零跑腿”办理、同城通办就近办、新建商品房交房即交证、自己的房子自己办证、房屋交易和银行抵押“合并办”、登记与水气同步“关联办”、上门服务让特殊群体“难事”不难等10余项便民利企服务改革措施，企业和群众的获得感和幸福感全面增强，2020年登记财产营商环境被市委、市政府评为最佳表现单位，其中《“改革+创新”——昆明率先实现“自己的房子自己办证”》获评昆明市营商环境10佳案例之一。2021年以来，登记财产营商环境改革持续升级，启动实施线上、线下一体的登记服务新模式，推进“互联网+不动产登记”和电子证照，新建商品房首次登记和转移登记、预告登记等类型已实现“外网申报、内网审核”，并已具备跨省通办的条件；全力推进并化解不动产历史遗留问题，一批“办证难”的问题小区正逐步得到化解。

　　推行不动产交易税收登记“一窗受理，集成服务”。通过系统集成、信息共享集成、人员集成的方式，整合交易、税收、登记三部门人员进驻不动产登记窗口，组建不动产交易、税收、登记“综合受理窗口”，将交易、税收、登记三个部门、三个事项变成一件事，推行交易、税收、登记“一窗受理、集成服务”，办事群众只进一个窗口、交一套资料，不挪凳子一个窗口即可办结交易、缴税和登记所有事项，证书可选择免费邮寄到家，全过程仅1个办事环节即“一套资料、一窗交件、一次受理、当日办结”，最大限度方便了企业和群众办事，真正实现登记财产全流程最多跑一次。

　　为进一步优化营商环境，深化不动产登记制度改革，昆明市不动产登记中心主动压缩不动产登记办理时限，全面提升登记效率，具体时限压缩情况如下：

　　中心全面梳理完善各类不动产登记业务要件资料，审查原件不再收取复印件，取消登记前置告知书、查档表、承诺书等材料，取消婚姻状况审查等，主动公开要件资料清单和服务指南。以办理存量房买卖业务为例，通过材料精简、去除重复件后，申请人只需提交5份材料。

　　为防范开发企业一房二卖、再次抵押，或因开发企业资金链断裂致已售部分被司法查封等问题，全面推广预告登记业务，最大限度地保护购房人的合法权益。

　　办事群众申报登记时，对需办理预告登记和抵押权预告登记的、预告登记转房屋所有权登记及抵押权预告登记转抵押权首次登记的、新建商品房首次登记及转移登记的、新建商品房转移登记及抵押权首次登记的，以及存量房转移登记及抵押登记的，不动产登记中心主动提供“合并办”服务。

　　如“转移+抵押”登记一次合并办与原登记模式相比，从原流程与新流程比较中看，由原来的六个环节缩减为三个环节，材料较少，耗时缩短。

　　为更好地服务企业和群众，维护购房群众合法权益，推行开发企业首次登记后具备条件的购房人可自行向不动产登记机构申请新建商品房转移登记，解决购房群众办证“等”开发商、“靠”代理机构的问题。

　　针对以往群众购房且交房入住后，多年拿不到产权证书这一普遍问题，中心推行新建商品房“交房即交证”工作，即在项目完成规划核实及竣工验收备案后，不动产登记中心即可在最短时间内受理和办结登记，于交房当日向购房人交付不动产权证书。

　　同时，为深化“放管服”改革，不断增强企业和群众改革获得感，通过实行不动产登记主动超前服务，用地企业通过“招拍挂”公开出让取得国有建设使用权的，在签订出让合同，并按时缴清土地出让金及相关税费后，不动产登记机构即时办理国有建设用地首次登记实现“交地即交证”。

　　在开通并启用“昆明不动产”微信公众号和昆明市不动产登记中心网站的基础上，推进不动产登记网上办事大厅建设，现已实现主城区预告登记、首次登记和转移登记“外网申请、内网审核”上线办理工作。

　　为满足商品房的办证需求，中心及时增加了办证点窗口，使群众就近办理更方便，截至目前，昆明市不动产中心在主城区已有13个办证点。

　　进一步规范昆明市主城区查解封登记工作，提质增效登记服务质量和水平，防范和化解登记风险，自2021年3月1日起，昆明市主城区即五华、盘龙、西山、官渡、呈贡以及高新、度假、经开区范围内涉及的房屋、土地不动产查解封登记工作，统一调整至昆明市不动产登记中心法规科集中办理，有效优化了法院的查封办理流程。

　　为支持实体经济企业发展，提供更加便捷高效的不动产登记服务，不动产登记中心在主城区设立6个企业专窗，推行不动产登记企业专窗“绿色通道”，并严格落实小微企业办理不动产登记收费优惠减免政策，自2021年3月22日起实施小微企业免收不动产登记费告知承诺制，企业作出书面承诺后，不动产登记机构即免收相应的不动产登记费，不再要求企业另行提供属于小微企业的证明材料。个体工商户凭工商营业执照直接免收不动产登记费，无需承诺。

　　企业和群众申报登记时，对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺的，经申请人作出相应承诺后，中心先予受理，当场一次性告知需要补正的材料、时限等，并进行审查，在申请人补正全部材料后，在承诺办结时限内办结。

　　为解决企业和群众办事“最后一公里”问题，实现不动产登记“最多跑一次”工作目标,昆明市主城区全面实现不动产权证书免费EMS邮寄到家服务。

　　不动产登记涉及千家万户，关系企业和群众重大财产安全和合法权益，昆明不动产登记中心将本着“群众利益无小事”的原则，继续全方位提升服务效能，全力提升不动产登记便民利民服务水平，致力于为民解忧，把便捷、贴心的服务送给广大群众。